I am more interested in the future than in the past, because the future is where I intend to live.
Albert Einstein 1879-1955
VOORWOORD
Midden
in de looptijd van dit beleidsplan bestaat de Volksuniversiteit Breda 50 jaar. Geheel
op eigen kracht, zonder subsidies, maar vooral door al die duizenden
belangstellenden die ons weten te vinden. Naast cursisten zijn dat steeds meer profit
- en non-profit organisaties en zelfstandigen. Daarmee groeien we, ook steeds
meer passend in dit tijdsgewricht, naar een volksuniversiteit als een
netwerkorganisatie. Natuurlijk doen we dat samen met onze docenten, medewerkers
en vrijwilligers.
Vaste klanten en nieuwe cursisten maken gebruik van een groeiend aantal kwalitatieve cursussen, workshops en lezingen tegen een betaalbare prijs. Dat blijft een sterke factor in de concurrentieslag om cursisten, naast de (gemeten) factor producttevredenheid. In ieder geval: zeker geen reden om komende periode op onze handen te blijven zitten.
In periode 2020-2025 groeien we naar de positie van een gerenommeerd instituut met meer dan een standaardaanbod. En daarvoor durven we en moeten we ons blijven(d) aanpassen aan de steeds veranderende situatie. Onze markten vragen erom. Wel altijd met twee ogen gericht op ons motto: een leven lang al lerend ontwikkelen.
Deze ambitie vraagt om ieders betrokkenheid en flexibiliteit bij de uitvoering en het optreden als Volksuniversiteit Breda. Een recent bewijs dat we dit aankunnen was de noodzaak om samen over te gaan tot vrijwel volledig online gegeven cursussen en het thuiswerken. Deze en andere veranderingen maken dat we dit beleidsplan niet in beton gieten. Waar nodig krijgt het tussentijdse updates, zodat we over vijf jaar daar staan waar dit plan zich op richt.
Breda, juli 2020
John Janssen
Voorzitter bestuur Volksuniversiteit Breda
INHOUDSOPGAVE
VISIE EN MISSIE
Visie
Missie
Ons
bestaansrecht
DE TIJD VAN NU 2016-2020
Digitale inzet
Samenwerken en netwerken
Regionalisering
Bedrijfsleven
Huisvesting en aanbod
DE TIJD VAN MORGEN 2020-2025
Intro
GROEI: de stip aan de horizon
Ons doel
ONZE MARKTEN en ONZE SPEERPUNTEN: de combinatie
Individuele cursisten
Gemeenten,
sociale instanties, non-profit instellingen
Bedrijfsleven
de zakelijke markt
Zzp’ers
SAMENVATTING
VISIE EN MISSIE
Visie
Alle
ontwikkelingen in de samenleving treden wij tegemoet met onze visie ’een leven
lang ontwikkelen’. Internationaal heet dat `Life long learning`. Een
leven lang ontwikkelen is het voortdurend, vrijwillig en gemotiveerd streven
naar kennis en vaardigheden voor professionele toepassing en/of persoonlijke
doeleinden. Het verhoogt de sociale integratie, het actieve burgerschap en de persoonlijke
ontwikkeling en zeker ook de eigen duurzaamheid en inzetbaarheid op de arbeidsmarkt. Daarnaast:
leren doe je ook voor je plezier.
Missie
De Volksuniversiteit
Breda, statutair de Stichting Nutsvolksuniversiteit 'De Brede Aa', is
aangesloten bij de Maatschappij tot Nut van 't Algemeen,
Departement Breda.
De Volksuniversiteit streeft na
activiteiten te ontwikkelen op het gebied van volwasseneneducatie voor personen
boven de leerplichtige leeftijd. Zij doet dit onafhankelijk van politieke of
levensbeschouwelijke richtingen en zonder winstoogmerk.
De Volksuniversiteit
Breda, gestart in 1973 als vrijwilligersorganisatie, is inmiddels een
professionele cursusorganisatie met gemiddeld 140 cursussen per jaar, 120
gekwalificeerde docenten (zzp’ers), 4 vaste medewerkers in dienst (2.1. Fte) en
zo`n 1500 cursisten. Het bestuur is nog steeds onbezolidigd.
De
organisatie ontvangt geen subsidies en moet kostendekkend werken. Bij ons
aanbod houden wij rekening met de vraag vanuit onze verschillende markten (met
daarbinnen hun doelgroepen) en met de maatschappelijk relevante onderwerpen.
Wij stimuleren vooral ook mensen met een minimuminkomen tot deelname, door de
inzet van de kortingspas van de gemeente.
Onze speerpunten (doelen) in de komende periode, in volgorde van prioriteit, zijn:
§ Het in 2020-2021 uitbreiden met hybride onderwijsvormen. Doel: het verhogen van deelnemersaantallen en de omzet om zo stip aan de horizon te realiseren.
§ Het in 2020-2021 inhoudelijk uitbouwen van de strategische samenwerking met minimaal één grotere partner. Doel: realisatie van een stabielere omzet, de organisatie minder kwetsbaar maken onder het gelijktijdig handhaven van de autonome status.
§ Het in 2020-2021 ontwikkelen/uitbouw van de platformfunctie met een aanbod en de (bemiddeling in de) organisatie van cursussen. Doel: het vergroten en differentiëren van ons aanbod, het verder/breder positioneren van ons bereik, het kwalitatief versterken van ons imago en onze financiële soliditeit verstevigen.
§ De regio anders actief benaderen. Vanuit de netwerkorganisatie-gedachte steken we 2020-2021 regionaal in. De invulling en wijze waarop is onderwerp van onderzoek.
Voor meer toelichting zie pagina’s 9 en 10
Ons
bestaansrecht
De Volksuniversiteit Breda is een plek van
oriëntatie, van bezinning (de agorafunctie), een vrijplaats voor studie,
discussie en verdieping.
In dit
tijdsgewricht zoeken mensen vooral naar en in zichzelf en naar hun eigen
individuele invulling van het leven. De meeste traditionele geloofsrichtingen verliezen
aanhang en mensen zoeken naar alternatieven. Wat verwachten mensen van hun werk?
Van hun relaties en van hun leven in het algemeen? Rondom deze levensvragen
organiseren wij als Volksuniversiteit Breda een breed aanbod. Met ons cursusaanbod dragen wij bij aan
de samenleving. Daarbij hanteren we kernwaarden die terugkomen in ons aanbod en
waarmee onze medewerkers en docenten dagelijks bezig zijn. Onze kernwaarden: laagdrempelig, veelzijdig en betaalbaar. Daarmeebedienen we een brede doelgroep
(de klassieke functie).In de
hedendaagse samenleving gaan mensen echter anders met hun ‘ontwikkelpad’ om.
Wij bieden hen de mogelijkheid om zich op een later tijdstip in hun leven
(verder) te ontwikkelen. Voor zowel het eigen welbevinden als voor een betere participatie
in die steeds veranderende samenleving. ‘Learning
on the job’ en vaker van baan wisselen valt voor veel werknemers en werkgevers niet
meer weg te denken. De groep zelfstandigen blijft groeien. Deze algemene
doelgroepen maken met een steeds grotere regelmaat gebruik van ons aanbod. En voor
de toestroom van nieuwe landgenoten, hoger en lager opgeleid, zijn wij als
‘universiteit van het volk’ van grote betekenis.
Beste voorbeeld? Onze taalcursussen NT2.
De
Volksuniversiteit Breda is een plek van samenkomst, van sociale cohesie (plaatselijke
functie). Dat geldt evenzeer voor de individuele deelnemer als voor de
organisaties waarmee we samenwerken. Samen, individueel of voor je werk of het
bedrijf, klassikaal, volg je een cursus en leert zo andere mensen kennen. Je
ontmoet gelijkgestemden. Soms maak je zelfs vrienden voor het leven. Wij zijn een
concrete, voelbare sociale tegenhanger voor de meer anonieme contacten via fora
als Facebook, Twitter en LinkedIn. Die fora zijn, ondanks de ontwikkelingen,
voor bepaalde groepen nog steeds te ingewikkeld in het gebruik als ‘snel’
communicatiemiddel. Deze middelen worden echter wel steeds belangrijker en daarom
spelen wij daar als volksuniversiteit ook op in.
DE TIJD VAN NU 2016-2020
Digitale
inzet
In de beleidsperiode
2015-2020 is er op digitaal gebied veel bereikt. Digitale middelen zoals
website, nieuwsbrief en administratiesysteem zijn geprofessionaliseerd. De klassikale
lessen worden voor de cursisten thuis ondersteund met een digitale
leeromgeving. Daarmee bereiken we ons publiek beter, sluiten we aan op de huidige
tijd en de wensen van onze klanten. Onze bedrijfsvoering is er efficiënter door
geworden en de kosten zijn gereduceerd. Op
structurele basis maken we gebruik van Facebook, Instagram, LinkedIn en andere digitale
advertentiemethodes. Daarmee is digitale continuïteit gerealiseerd voor onze
marketingcommunicatie, waarmee de Volksuniversiteit Breda digitaal beter op de
kaart staat. In de laatste periode van het schooljaar 2019-2020 zijn we gestart
met het geven van online-lessen.We hebben een sterke merknaam. Steeds
meer mensen kennen ons en hebben positieve ervaringen. Zeker waar het de
kwaliteit van ons aanbod betreft. De prijs-kwaliteitverhouding blijkt voor veel
mensen aantrekkelijk en ook doorslaggevend in hun keuze.
Samenwerken
en netwerken
Als kleine
organisatie blijven we kwetsbaar voor concurrentie. Met de keuze ons te
verbinden aan een (grotere) partner streven we naar het creëren van een meer evenwichtige
en een meer financieel gezonde balans tussen vraag en aanbod en onze inspanningen
en resultaten. We werken nu in meer of mindere mate samen met relevante
partijen in Breda, zoals de Stichting Nieuwe Veste (bibliotheek), uitzendbureaus,
de gemeente Breda, etc.
In afgelopen
periode zijn contacten gelegd met organisaties en afdelingen die actief zijn in
het Sociale Domein. De eerste contouren
van een samenwerking met Surplus en de Gemeente Breda worden langzaam
duidelijk. Wij leveren hieraan vooral een praktische bijdrage met cursussen
Nederlandse taal NT2 en lessen NT1; speciaal voor laaggeletterden. Dat doen we
door het inzetten van een grote groep enthousiaste en zeer bekwame docenten.
Regionalisering
De cijfers
over de cursusdeelname leren ons dat we de regio bedienen. De beoogde verdere ‘regionalisering’
leverde in deze periode echter niet het verwachte resultaat op. De gemeenten in
de regio benaderen, om met ons samen te werken, en om van daaruit cursussen in
de diverse regiogemeenten op te zetten, is niet gelukt. Het ontbreken van vaste
contacten bij gemeenten en de arbeidsintensiviteit van het proces zijn hiervan de
hoofdoorzaken. Regionalisering
blijkt een ingewikkelde en tijdsintensieve exercitie. Het vereist het opzetten en
onderhouden van meerdere netwerken. De beoogde samenwerking kwam niet van de
grond, op een enkele eenmalige uitzondering na met de gemeente Oosterhout.
Bedrijfsleven
In deze
periode is vooral gewerkt aan het verkrijgen van een overzicht van bedrijven
die interessant zijn voor (samenwerking
met) ons. Bedrijven zijn benaderd via nieuwsbrieven en persoonlijke contacten.
Het resultaat is een groeiend aantal bedrijven dat ons weet te vinden, het
vertaalde zich in een grotere afname van bedrijfsgerichte maatwerk-taalcursussen.
Huisvesting en aanbod
In 2017 verhuisde ons kantoor naar de
binnenstad van Breda, in het gebouw van de Stichting Nieuwe Veste. Hierin bevindt
zich ook het kunstencentrum, de muziekschool en de bibliotheek. De verbeterde kantoorlocatie
zorgde enerzijds voor een kostenbesparing en anderzijds voor een grotere
toeloop van mensen. Het vergrootte zo de bekendheid van onze activiteiten.
Onze leslocaties bevinden zich nu op diverse
plekken in Breda en omstreken. Sinds 2019 geven we o.a. lessen in de moderne
eigentijdse gebouwen van Avans Hogeschool.
De huisvesting op een A-locatie en de
verbeterde digitalisering droegen ook bij aan onze marketingresultaten. Het
heeft de communicatie-inzet enorm verbeterd. Er is er sprake van een groeiend
aantal cursisten. Het resultaat is dat wij nu op weg zijn naar een financieel
gezonde organisatie, met de laatste 2 jaar van de beleidsperiode een
kostendekkende exploitatie.In periode 2020-2025 groeien we naar de positie van een gerenommeerd instituut met meer dan een standaardaanbod. En daarvoor durven we en moeten we ons blijven(d) aanpassen aan de steeds veranderende situatie. Onze markten vragen erom. Wel altijd met twee ogen gericht op ons motto: een leven lang al lerend ontwikkelen.
DE TIJD VAN MORGEN 2020-2025
Intro
Een financieel gezonde organisatie was het belangrijkste beleidsdoel in de afgelopen periode. Via drie speerpunten, samenwerking, regionalisering en marktverbreding (doelgroepenbeleid /bedrijfsleven), is dit doel gerealiseerd. Door marktverbreding is het aantal cursisten gegroeid en weet het bedrijfsleven ons te vinden. Door te verhuizen lukte het ons om onze kosten in te perken. De ‘regionalisering’ heeft (nog) niet het gewenst resultaat opgeleverd.
Nu maken we plannen voor de toekomst. Met een start in een sterk veranderende omgeving. Deels als gevolg van de Coronacrisis. Veel van wat voorheen vanzelfsprekend leek valt weg of krijgt een andere invulling. Digitale netwerken blijken nóg belangrijker. Samenwerken krijgt (voorlopig) een andere invulling: de ‘anderhalvemetersamenleving’. De privacy waarborgen en de invulling van vrije tijd krijgen een ander gezicht. Het tegengaan van het sociaal isolement vraagt om meer aandacht. Afgelopen maanden zagen nieuwe creatieve initiatieven het daglicht door de vindingrijkheid van onze docenten, medewerkers en vrijwilligers.
Al deze ontwikkelingen vragen om een antwoord en reactie van de Volksuniversiteit Breda. Immers we willen onze visie ‘’een leven lang ontwikkelen’’ vormgeven. We hebben nu een kleine wendbare organisatie die als geen ander in staat is om met onze flexibele (methode van) programmering daarop te anticiperen. Natuurlijk heeft de polsstok van de organisatie wel zijn beperkingen. Onze huidige grootte gebiedt ons dus ook om die realiteit onder ogen te zien. We kunnen geen ijzer met handen breken.
GROEI: de stip aan de horizon
Onze stip aan de horizon laat zien dat wij ‘er toe doen’ in Breda en omgeving. We groeien door onze visie te realiseren met een eigentijds, flexibel en aantrekkelijk offline en online aanbod voor Breda en omstreken, in een financieel stabiele en gezonde organisatie.
Ons doel
Ons doel
is de continuïteit van de Volksuniversiteit Breda te verstevigen, onze positie
in het onderwijsveld verder te verankeren en deze uit te bouwen door te groeien.
We zijn
een organisatie die, samen met een (of meer) partners, flexibel inspeelt op de vraag
vanuit een diversiteit aan ‘markten in de maatschappij’. Daarom zetten we de
komende jaren in op groei in de breedste zin van het woord. Dat wat goed gaat houden
we (minstens) in stand en zetten we door. Bij elke nieuwe keuze die we maken kijken
we naast de haalbaarheid van het beoogde resultaat ook altijd naar de gevolgen
voor de interne organisatie (werkdruk en investeringen).
De Volksuniversiteit Breda onderscheidt voor haar aanbod een aantal markten:
a) Individuele cursisten die streven naar kennis voor hun persoonlijke ontwikkeling
b) Individuele cursisten die kennis voor hun hobby willen versterken
c) Gemeenten, sociale instanties, non-profit instellingen als bemiddelaars
d) Bedrijfsleven, uitzendbureaus, commerciële instellingen en hun werknemers die scholing nodig hebben voor de uitoefening van hun beroep
e) Zzp’ers die hun professionele competenties willen ontwikkelen en/of etaleren.
Binnen deze markten kennen we verschillende doelgroepen. Door de beschikbare middelen kunnen we onze marketingcommunicatie daarop nauwkeuriger afstemmen.
In deze beleidsperiode zetten we met onderstaande
speerpunten (doelen) in op deze markten. De speerpunten, in volgorde van
prioriteit, zijn:
Covid-19 ontwikkelingen dwongen ons al om van start te gaan met het eerste speerpunt. Het speerpunt uitbouwen samenwerking, pakken we dit najaar op. De andere twee speerpunten bespreken eerst in bestuursverband om de randvoorwaarden en de beoogde resultaten duidelijker te krijgen. Jaarplannen geven verder een concrete invulling aan de speerpunten uit dit beleid en die voorzien we van criteria voor de beoogde resultaten.
ONZE MARKTEN en DE SPEERPUNTEN: de combinatie
Individuele cursisten
Individuele cursisten kiezen al jaren uit ons aanbod om een veelheid aan redenen. Ze volgen lessen, omdat ze graag iets leuks en/of nuttigs doen in hun vrije tijd of omdat ze zichzelf willen ontwikkelen vanuit eigen interesses of in relatie tot hun werk. Het is een grillige trendgevoelige markt. Flexibiliteit in ons aanbod blijft hierbij van groot belang.
De talencursussen, de buitenlandse talen en NT2, vormen de hoofdmoot van ons aanbod; ze zijn de kurk waarop we nu drijven. We verwachten dat dit ook in de toekomst het geval is.
De overige cursussen behelzen onderwerpen die ingedeeld zijn in inhoudelijke categorieën. Niet limitatief zijn dat: kunst en cultuur, filosofie, fotografie, creativiteit, culinair, muziek en persoonlijke ontwikkeling. Dit aanbod zetten we voort en we gaan na of er (nieuwe) vormen van aanbod te organiseren zijn die deze doelgroep meer aan ons bindt en/of waarmee we een groter (omzet) aandeel in de regio kunnen realiseren.
Door Covid-19 zijn we op een nieuwe aanvullende manier gaan lesgeven. Online cursussen worden autonoom en/of afwisselend met klassikale lessen opgenomen in ons aanbod. We kunnen hier met de huidige organisatie vooralsnog goed op anticiperen. Met deze hybride onderwijsvormen bereiken we ook nieuwe segmenten in de markt van particuliere afnemers, zoals individuele cursisten voor wie het sociale aspect, samen leren met anderen, minder prioriteit heeft en voor die cursisten voor wie de fysieke afstand tot Breda een probleem vormt.
Onze huidige cursisten komen niet alleen uit Breda, maar bijvoorbeeld ook uit Etten-Leur, Moerdijk, Roosendaal en Bergen op Zoom. Wij verspreiden daarom informatie over ons aanbod in de regio West-Brabant. De fysieke capaciteiten van de organisatie dwingen ons om ons in de uitvoering vooralsnog tot Breda en omstreken te beperken..
Deze markt omvat daarnaast mogelijk ook die mensen die we gebruik willen laten maken van de platformfunctie. Een plaats waar kleinere ondernemers, zzp’ers, vakdocenten, hobbyisten etc. om hun cursussen, lezingen, seminars via ons gaan aanbieden in Breda en omstreken.
Gemeenten, sociale instellingen, non-profit instellingen
De stip aan de horizon vereist meer samenwerking met de gemeente Breda en andere non-profit instellingen in deze stad, zoals Surplus en Stichting Nieuwe Veste (niet limitatief). De eerste aanzetten zijn in voorgaande jaren gedaan. Tijd om deze verder uit te werken.
Daarnaast zijn we een voor de hand liggende partner voor het overheidsspeerpunt ‘laaggeletterdheid’, NT1. Hierin zoeken we (nauwere) samenwerking met de gemeente Breda, Breda Taal en de regiobibliotheken. Ons aanbod van NT1 en NT2 biedt hier kansen mede als gevolg van onze specifieke manier van aanpakken, die ook aansluit bij de zienswijze van Surplus waarbij ‘’werken vanuit eigen regie’’ de insteek vormt.
We gaan de rol van deze en andere bemiddelaars verder in kaart brengen.
Bedrijfsleven; de zakelijke markt
Veel bedrijven weten ons inmiddels te vinden, vooral voor de (maatwerk) taalopleidingen. We gaan ons meer opstellen als dé logische partner waarvan het bedrijfsleven gebruik maakt.
We streven naar meer zicht krijgen op de vraag van bedrijven en we verstevigen de netwerken en bouwen die waar mogelijk uit. Dat leidt tot meer en intensiever samenwerken.
Op deze zakelijke markt bedienen we diverse doelgroepen. Vooral cursussen op het gebied van basisvaardigheden ICT, talen, communicatieve vaardigheden, duurzaamheid, ondernemen en andere professionele vaardigheden bieden ons kansen.
Voor ons een betrekkelijk nieuwe markt. Groeiend ook op de arbeidsmarkt. Wij kunnen hen enerzijds voorzien van een cursusaanbod op het gebied van de professionele competenties (bijvoorbeeld communicatieve vaardigheden, bedrijfskundige scholing, talen). Anderzijds valt een deel van deze cursussen samen met het aanbod voor het bedrijfsleven (de zakelijke markt) en/of met het aanbod voor de individuele cursisten.
Toch is voor deze specifieke markt wellicht nóg een eigen accent nodig. Zij stellen nu vaak een specifieke vraag waarbij onze flexibiliteit, variatie en snelheid en ons aanbod belangrijke en doorslaggevende voorwaarden vormen. Daarnaast bezien we op welke manier we deze groep kunnen gaan koppelen aan en betrekken bij de door ons voorziene platformfunctie.
SAMENVATTING
Volksuniversiteit Breda streeft er in de beleidsperiode 2020-2025 naar om de positieve resultaten van afgelopen beleidsperiode te continueren door in te zetten op een viertal speerpunten (doelen).
De realisatie ervan zorgt voor het bereiken van onze de stip aan de horizon:
“Wij zijn in 2025 een financieel stabiele en gezonde organisatie die er in Breda en in de regio toe doet waar het gaat om een leven lang leren ! ”
Molenstraat 6, 4811GS Breda
Open van ma t/m do 10.00-16.00 uur
m.u.v. schoolvakanties.
breda@volksuniversiteit.nl
076 521 72 33
Volg ons op social media
